Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.velista.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlarda alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: MEHMET SALDÜZ
Adres: ONUR MAHALLESİ 45092. SOK. NO:52/4 SEYHAN | ADANA
Telefon: .0501 104 58 76
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi: www.velista.com.tr
Vergi Dairesi / Vergi No: 5 OCAK VERGİ DAİRESİ MÜD. | 10753402440
TICARETSICILNO: 7410350561
ALICI
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve üyelik veya sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda işlem yapan gerçek veya tüzel kişidir.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.velista.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe ait;
Ürün adı
Adedi
Rengi
Bedeni
Birim fiyatı
Ara toplam
KDV
Kargo ücreti (varsa)
Ödeme yöntemi
Toplam tutar
Sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
4. ÖDEME
Alıcı, siparişini kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirebilir.
Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. TESLİMAT
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanmaktadır.
Siparişler normal şartlarda 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve mücbir sebepler teslimat süresini uzatabilir.
6. KARGO
Teslimat, Velista'nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
Kargo teslimi sırasında paketin kontrol edilmesi önerilir. Hasarlı paketlerde teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı'ya iletilmelidir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
İç giyim ürünleri
Mayo ve bikini altı
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış ürünler
Etiketi sökülmüş ürünler
Müşteri talebi doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
9. İADE
İade talebi onaylandıktan sonra ürün Satıcı'ya gönderilir.
Ürün gerekli kontrollerden geçirildikten sonra iade şartlarına uygun olması halinde ücret iadesi ödeme yapılan yöntem kullanılarak yasal süre içerisinde gerçekleştirilir.
10. DEĞİŞİM
Ürün değişimi, stok durumu uygun olduğu takdirde gerçekleştirilebilir.
Detaylı değişim şartları internet sitesindeki "İade ve Değişim Politikası" sayfasında yer almaktadır.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım engelleri, resmi makam kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getirmekte gecikme yaşayabilir.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.
Velista
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.velista.com.tr